WhatsApp
HY
O'zbekiston Havo Yo'llari: Bron O'zgartirish — Rasmiy Ma'lumot 2026
O'zbekiston Havo Yo'llari chiptasini o'zgartirish tarif qoidalari va chipta turiga bog'liq. Sanani yoki reys raqamini o'zgartirish odatda qayta bronlash (rebooking) hisoblanadi, marshrut, tarif yoki sinf o'zgarsa, chiptani qayta rasmiylashtirish (reissue) talab etiladi. Har ikkala holatda ham, agar tarif shartlari ruxsat etsa, to'lovlar undirilishi mumkin. Majburiy o'zgarishlar (aviakompaniya aybi bilan) odatda jarimasiz amalga oshiriladi. To'liq ma'lumot uchun UzAirDesk bilan bog'laning.
Bron O'zgartirish — Asosiy Qoidalar Jadvali
| O'zgarish Turi | Shartlar | To'lovlar | Izoh |
|---|---|---|---|
| Sanani/reys raqamini o'zgartirish (Rebooking) | Marshrut va bronlash sinfi o'zgarmasa | Jarima qo'llaniladi (tarifga bog'liq) | Bir marta qo'llaniladi. Faqat naqd pulda to'lanishi mumkin (mukofot chiptalari uchun). |
| Bronlash sinfi/tarif/marshrut/tashuvchi/chipta amal qilish muddatini o'zgartirish (Reissue) | Tarif qoidalari ruxsat bersa | Jarima qo'llaniladi (tarifga bog'liq) | Bir marta qo'llaniladi. Qisman ishlatilgan chipta uchun qayta hisoblash sotish sanasidagi tariflar bo'yicha. |
| Majburiy o'zgarish (Aviakompaniya aybi bilan) | Jadval o'zgarishi yoki favqulodda vaziyatlar | Jarima undirilmaydi | Qayta bronlash, marshrutni o'zgartirish yoki to'liq qaytarish mumkin. Ballar qaytariladi (mukofot chiptalari uchun). |
| Ismni o'zgartirish (pasport almashtirilganda) | Pasport ma'lumotlaridagi o'zgarish | 10 YEVRO | Rasmiy saytda ko'rsatilgan. |
O'zbekiston Havo Yo'llari Bron O'zgartirish: Umumiy Qoidalar va Jarimalar
Uzbekistan Airways Изменение Бронирования: Общие Правила и Сборы
O'zbekiston Havo Yo'llari chiptasini o'zgartirish, tarif qoidalariga muvofiq amalga oshiriladi. Agar bronlashda faqat parvoz sanasi yoki reys raqami o'zgarsa, bu 'rebooking' deb ataladi va marshrut hamda bronlash sinfi bir xil bo'lib qoladi. Agar bronlash sinfi, tarif turi, marshrut, tashuvchi yoki chiptaning amal qilish muddati o'zgarsa, chiptani qayta rasmiylashtirish ('reissue') talab etiladi. Har qanday o'zgarish uchun, agar tarif shartlari ruxsat bersa, tegishli to'lov undiriladi. To'lov faqat bir marta, qayta bronlash yoki qayta rasmiylashtirish uchun qo'llaniladi va asl chipta tarifining qoidalariga muvofiq belgilanadi. Mukofot chiptalari uchun qayta bronlash to'lovi faqat naqd pulda to'lanishi mumkin. Qisman ishlatilgan chiptani qayta rasmiylashtirishda, qayta hisoblash sotish sanasidagi tariflar, to'lovlar va valyuta kurslari bo'yicha amalga oshiriladi. To'liq ishlatilmagan chiptani qayta rasmiylashtirishda esa, qayta hisoblash qayta rasmiylashtirish sanasidagi tariflar, to'lovlar va valyuta kurslari bo'yicha amalga oshiriladi.
O'zgarish turlari
Qayta bronlash (Rebooking) - sana/reys raqami. Qayta rasmiylashtirish (Reissue) - sinf/tarif/marshrut/tashuvchi/amal qilish muddati.
Jarima miqdori
Tarif turiga bog'liq. Ismni o'zgartirish (pasport almashtirilganda) - 10 YEVRO. Mukofot chiptalari uchun qayta bronlash to'lovi miqdori rasmiy saytda ko'rsatilmagan.
To'lov usuli (mukofot chiptalari uchun)
Faqat naqd pulda.
Qayta hisoblash qoidalari
To'liq ishlatilmagan chipta: qayta rasmiylashtirish sanasidagi tariflar. Qisman ishlatilgan chipta: sotish sanasidagi tariflar.
Maxsus Holatlar va UzAirPlus Mukofot Chiptalarini O'zgartirish
Особые Случаи и Изменение Премиальных Билетов UzAirPlus
UzAirPlus mukofot chiptalarini o'zgartirish chiptaning amal qilish muddati ichida amalga oshirilishi mumkin (1 yil). Agar parvoz boshlanmagan bo'lsa, chipta chiqarilgan sanadan boshlab, agar parvoz boshlangan bo'lsa, dastlabki jo'nash sanasidan boshlab amal qiladi. Ixtiyoriy o'zgarishlarda qayta bronlash/qayta rasmiylashtirish uchun to'lov undiriladi. Agar aviakompaniya aybi bilan, masalan, jadval o'zgarishi tufayli majburiy o'zgarish yuzaga kelsa, qayta bronlash/qayta rasmiylashtirish uchun to'lov undirilmaydi. Bunday hollarda, yo'lovchi chiptaning amal qilish muddatini uzaytirish, marshrutni o'zgartirish yoki to'liq qaytarishni tanlashi mumkin, bunda bonus ballar qaytariladi. Past budjetli (low-cost) va qaytarib bo'lmaydigan tariflarda sotib olingan chiptalar uchun parvoz jo'nashidan oldin belgilangan qayta rasmiylashtirish/qayta bronlash to'lovi undiriladi; parvoz jo'nashidan keyin esa o'zgartirish taqiqlanadi. O'zbekiston ichki yo'nalishlarida foydalanilmagan segmentlar uchun bronlash bekor qilinmaydi, ammo ular qayta rasmiylashtirilmaydi va faqat aeroport yig'imlari qaytariladi.
Mukofot chiptasining amal qilish muddati
1 yil. Agar parvoz boshlanmagan bo'lsa, chipta chiqarilgan sanadan; boshlangan bo'lsa, dastlabki jo'nash sanasidan.
Majburiy o'zgarishlar (aviakompaniya aybi)
Jarima undirilmaydi. Qayta bronlash, marshrutni o'zgartirish yoki ballarni qaytarish bilan to'liq qaytarish mumkin.
Low-cost/qaytarilmaydigan tariflar
Parvoz jo'nashidan keyin o'zgartirish taqiqlanadi. Faqat foydalanilmagan aeroport yig'imlari qaytariladi.
Ichki yo'nalishlarda no-show
Keyingi segmentlar bekor qilinmaydi, ammo qayta rasmiylashtirilmaydi. Faqat aeroport yig'imlari qaytariladi.
Qadamba-qadam Ko'rsatma
Пошаговая инструкция
1
Tarif qoidalarini tekshiring
Chiptangizni o'zgartirishdan oldin, siz sotib olgan tarifning qoidalarini diqqat bilan o'rganib chiqing. Har bir tarifning o'zgarishlarga ruxsat berish yoki bermaslik, shuningdek, jarima miqdori bo'yicha o'z shartlari mavjud. Bu ma'lumotlar chipta sotib olish paytida taqdim etilgan bo'lishi kerak.
2
O'zgarish turini aniqlang
Agar faqat parvoz sanasi yoki reys raqamini o'zgartirmoqchi bo'lsangiz (marshrut va bronlash sinfi o'zgarmasa), bu 'rebooking' hisoblanadi. Agar bronlash sinfi, tarif turi, marshrut yoki tashuvchini o'zgartirishingiz kerak bo'lsa, bu 'reissue' talab qiladi. Har bir tur uchun turli qoidalar va to'lovlar qo'llaniladi.
3
UzAirDesk agentligi bilan bog'laning
O'zgarishlarni amalga oshirish uchun UzAirDesk agentligi bilan WhatsApp orqali +998955450479 raqamiga murojaat qiling. Mutaxassislar sizning chiptangizni tekshirib, mavjud variantlar, to'lovlar va jarimalar haqida aniq ma'lumot beradi. Bu eng tez va ishonchli yo'l.
4
To'lovlarni amalga oshiring va o'zgarishni tasdiqlang
Agar chiptani o'zgartirish uchun to'lovlar yoki jarimalar mavjud bo'lsa, ularni belgilangan tartibda to'lashingiz kerak bo'ladi. To'lov amalga oshirilgandan so'ng, UzAirDesk sizning chiptangizga o'zgarishlarni kiritadi va yangilangan bronlash ma'lumotlarini taqdim etadi. O'zgarishlar tasdiqlanganligiga ishonch hosil qiling.
Foydali Maslahatlar
Полезные советы
Chipta sotib olishdan oldin, uning tarif qoidalarini (ayniqsa, o'zgarish va qaytarish shartlarini) diqqat bilan o'rganing. Bu sizni kutilmagan to'lovlardan himoya qiladi.
Agar chiptangizni o'zgartirish kerak bo'lsa, imkon qadar tezroq murojaat qiling. Ba'zi o'zgarishlar parvoz jo'nashidan oldin cheklangan muddatgacha amalga oshirilishi mumkin.
Agar parvoz aviakompaniya aybi bilan bekor qilinsa yoki jadvali o'zgarsa, siz jarimalarsiz o'zgarish yoki pulni qaytarish huquqiga egasiz. Bunday vaziyatlarda o'z huquqlaringizni bilish muhim.
Murakkab vaziyatlarda yoki qoidalarni tushunishda qiyinchilik tug'ilganda, UzAirDesk agentligining +998955450479 raqamli WhatsApp xizmatidan foydalaning. Tajribali operatorlar sizga aniq va amaliy yordam beradi.
Ko'p So'raladigan Savollar
Часто задаваемые вопросы
O'zbekiston Havo Yo'llari chiptasining sanasini o'zgartirish mumkinmi?
Ha, chiptaning sanasini o'zgartirish mumkin, ammo bu sizning tarif qoidalaringizga bog'liq. Agar tarif ruxsat bersa, odatda 'rebooking' to'lovi undiriladi. Agar yangi sanadagi bronlash sinfi asl nusxasi bilan bir xil bo'lsa, o'zgarishni amalga oshirish osonroq bo'ladi. Batafsil ma'lumot uchun UzAirDesk +998955450479 raqamiga murojaat qiling.
O'zbekiston Havo Yo'llari chiptasining marshrutini o'zgartirish mumkinmi?
Ha, chiptaning marshrutini o'zgartirish mumkin, ammo bu 'reissue' (qayta rasmiylashtirish) hisoblanadi. Bunday o'zgarish tarif qoidalari bilan ruxsat etilgan bo'lishi va tegishli to'lovlar undirilishi shart. Agar yangi marshrut ko'proq ball talab qilsa (mukofot chiptalari uchun), qo'shimcha ballar yig'ilishi kerak bo'ladi. UzAirDesk sizga yordam beradi.
O'zbekiston Havo Yo'llari chiptasini o'zgartirish uchun qancha jarima to'lanadi?
O'zgarish uchun jarima miqdori sizning tarif turiga bog'liq. Mukofot chiptalarini qayta bronlash uchun to'lov undiriladi, ammo uning aniq miqdori rasmiy saytda ko'rsatilmagan. Ismni pasport almashtirilishi sababli o'zgartirish uchun 10 YEVRO miqdorida belgilangan to'lov mavjud. UzAirDesk +998955450479 orqali aniqlashtiring.
Low-cost (past budjetli) chiptani o'zgartirish mumkinmi?
Low-cost (Uzbekistan Express) chiptalarini o'zgartirish qoidalari ancha cheklangan. Parvoz jo'nashidan oldin belgilangan qayta rasmiylashtirish/qayta bronlash to'lovi bilan o'zgarish mumkin. Ammo parvoz jo'nashidan keyin bunday chiptalarni o'zgartirish taqiqlanadi. Faqat foydalanilmagan aeroport yig'imlari qaytarilishi mumkin. UzAirDesk maslahat beradi.
Agar men reysga kelmasam (no-show) nima bo'ladi?
Xalqaro yo'nalishlar uchun, agar siz reysga kelmasangiz, aviakompaniya keyingi barcha segmentlardagi bronlashni bekor qiladi. Ichki yo'nalishlar uchun esa, keyingi segmentlar bekor qilinmaydi, ammo foydalanilmagan segmentlar qayta rasmiylashtirilmaydi va faqat aeroport yig'imlari qaytariladi. Jarima to'lovlari qo'llanilishi mumkin. UzAirDesk bilan bog'laning.
UzAirDesk Konsultanti
Biz O'zbekiston Havo Yo'llari vakili emasmiz — mustaqil sayohat agentligi sifatida sizga yordam beramiz.
Qanday muammo yoki savolingiz bor?
Bron O'zgartirishda yordam kerakmi? UzAirDesk yordam beradi!
O'zbekiston Havo Yo'llari chiptasini o'zgartirish bo'yicha savollaringiz bormi? Bizning 24/7 ishlaydigan O'zbek operatorimiz sizga 5 daqiqa ichida javob beradi. Hoziroq WhatsApp orqali murojaat qiling!
+998 95 545 0479 · O'zbek tilida 24/7
